先交代这篇的由头。2025年12月19日，罗永浩发了一条微博：在上海租的200多平房子，4室2厅加厨房一共7台大金中央空调内机，换季想清洗，叫了官方售后，来了"一个每句话都会翻一次白眼的客服"，看完现场报价——换滤网加清洗，一年1万5左右，还带一句"大金的滤网设计使用寿命是一年，不能清洗只能更换"。这条微博拿到11,916个赞、1,598条评论，#罗永浩吐槽大金空调清洗费过高#、#罗永浩称大金客服

这两个月，装修群里关于大金的问题变了味。以前问"值不值"，现在问的是——“销售推的双耀能，到底是新款还是老款？”“我按新款价下的单，先拍外机铭牌有用吗？”“线性3D被销售说成’微对流即将搭载’，要不要等到秋天？”这些焦虑不是空穴来风。大金中央空调这轮 4HZ 换代，是它近几年动作最大的一次：室外机、室内机型号全线变更。5 月下旬起，各地经销商账号开始刷屏"X-Balance 双耀能室外机"创世登场

九月中旬，正是中央空调进场安装的尾巴：管道封进吊顶之前，师傅做的最后一轮调试大概率是——制冷，出风凉，业主点头，付尾款。问题在于，9月的空调验收测不出冬天的那台机器。微博上有个流传很久的真实案例：上海业主双11在实体店买了三菱电机，安装完只试了制冷。 从此开始了国美推厂家、厂家不处理的扯皮。微博而三菱电机的社区口碑恰恰是反过来的：“制冷是本份，制热是本事”——这句被晒了快一年的话，出自一位XT73

如果你家是2020—2021年装的变频空调，今年大概率会听到维修师傅最熟悉的那五个字："主板要换掉。"这不是玄学：2020年7月新能效国标落地后，变频空调迎来第一波换新高峰，而美的、海尔执行的是整机6年包修口径，格力则从2021年3月起才把整机包修提到10年。往前倒推，2020—2021年装的这批变频机，恰好从今年春夏开始集中掉出保修期。知乎知乎社区端早就炸了。知乎"老空调用了十几年要不要换"的问