天一冷，很多人家的冷冻室就开始报警：速冻饺子、羊肉卷、趁促销囤的海鲜、爸妈寄来的年货，全在互相挤。于是「添一台冰柜」被提上日程。买冰柜时，大家第一个搜的问题通常是「风冷还是直冷」「立式还是卧式」。但在我看来，第一个要回答的问题其实更朴素：这台冰柜，你打算放在家里哪儿？别小看这一问。冰柜大概是全屋最容易被「发配」到阳台的大件家电，而阳台恰恰是最容易让它出问题的地方。放阳台还是放屋里，铭牌上早写好了答

8月25日，山东滨州家电商家秦先生坐了4个多小时的高铁跨省上门。站在买家那家糕点连锁店门外，他从玻璃窗里看见了自己被“仅退款”的那台冰柜——就摆在店里，插着电，正常运转。而在此之前，买家明确告诉他：两台四门冰柜已经“就地销毁”了。10月25日，海报新闻发布“起底仅退款乱象”系列调查，完整披露这笔订单从下单、维修、退款到千里对质的过程，多家媒体账号随即转发，相关话题持续发酵。一台“已销毁”的冰柜，为

刘先生花六百多块钱买回一台标称228升的荣事达冰柜。到货后他量了一下：冷冻室实际容积约135.6升。少了将近92升，相当于180多瓶500毫升的矿泉水凭空消失。商家后来提出“退一赔十”，但附了一个条件：签撤诉函，投诉和报道一起撤。刘先生没有签。几个月后，市场监管部门的处罚决定书落地：这家公司这样标称的冰柜卖了141台，另一款也有168台，合计罚款5.5万元。一台冰柜，缩水三分之一2025年10月1

天一冷，囤货的劲头就上来了：趁促销批量买的牛羊肉、老家捎来的海鲜、包好冻上的饺子，冰箱冷冻室没几天就塞得关不上门。这个时候不少家庭会动加一台冰柜的念头，正好赶上双11，价格也是一年里比较好看的时段。但翻一圈网上的内容，十篇有九篇在比品牌、比型号、比谁更省电，反而把最容易买错的两件事轻描淡写地带过去了：这台冰柜在你家到底放哪儿，以及卧式和立式该选哪种。这两件事没想清楚，参数挑得再对，买回来也可能后悔