先说两个同时存在、却互相矛盾的事实。今年一季度，家电AI渗透率直接突破了50%，行业预测到年底将达到65%以上。知乎换句话说，现在每卖出两台新家电，就有一台带着"智能"功能。但打开社交平台搜"智能家电后悔"，吐槽帖也是真的多：有人家里的智能冰箱两个月断网三次，“APP一直显示设备离线，等于那个智能屏就是个摆设”。知乎有人多掏几千块买带屏冰箱，用后直接吐槽：就为了在冰箱门上刷菜谱？我手机是摆设吗？小

这10天里，全屋智能版块被“小美”两个字刷屏：8月24日苏宁与美的联手推出“金秋家装季”大促，9月1日正式开跑；小红书搜“美的美享家”按最新排序，19条结果里16条集中在8月30日当天发布，甚至有两篇开头一字不差。一边是“至高50%”的补贴攻势，一边是真实装修用户在美享家和华为之间反复横跳，评论区里“难用”的声音也没有消失。这篇内容只服务一类人：装修到了尾期、家里已经有一堆美的家电、正在美的、华为

一、一份10万的合同，和一夜不亮的灯今天，知乎和小红书上，两篇控诉摩根全屋智能售后的帖子同时冒了出来。知乎那位2021年和摩根签了10万的全屋智能合同，今年2月起，全屋的灯开始不亮。知乎他找售后维修，结果一步步挖出来的东西，比灯不亮本身更糟心。先是发现代理商去年就已经被换了。新代理商说没有义务上门检查，要查原因得自费，还得自己把损坏的模块拆下来寄回厂家。知乎他打摩根400客服，得到的答复是：合同是

8月29日，先看评测一条视频又把智能家居圈点着了，标题够直白：拒绝App套娃！美的全屋智能凭啥让我喊“小美”上瘾？微博 到30日夜里这条视频697赞、68条评论，评论区绕来绕去就一件事：我家一个电器品牌一个App，快淹死了。有意思的是同一批日子。8月30日在小红书按“最新”搜HomeAssistant，前20条结果全部发布于8月20日到30日这10天里。“玩智能家居的尽头，果然还是Home Ass