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天猫精选
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事情是这样的。六年前我买了款巅峰设计(Peak Design)的5L摄影包,用用停停一段时间后,今年夏天再拿出来用时,发现拉链四周有点掉絮的现象。虽然不太影响使用,但确实影响了使用体验。就想着联系下店铺,看看能不能有偿售后,只要价格能接受,换个拉链什么的,毕竟这摄影包也不便宜,修修补补能用最好。找到店铺的购买页面后才知道,我这款包已经停产了,取而代之的是第二代的6L升级款。详情页上还写着终身质保,只换不修的细则。我不确定这是新出的规定,还是我买的时候就有的。但还是抱着试试的心态,问了售后客服。售后人员帮我找到了商品ID,几天后告知我产品符合售后细则,可以免费换一个最新的二代6L摄影包!几天前我收到了免费换新的包包,容量比之前的5L更宽裕一些,现在可以放稍大些的机器,尤其适合一机一镜,再加些配件电池什么的。这款包虽然比同类产品价格贵些,但它的背负系统是我用过最舒适的。背在身上时,可以快速调节肩带长度,不用再费事从身上卸下。长时间背着也不会给肩膀造成太大不适,旅行或者街拍时用着挺好。另外,它的拓展功能也很给力,可以和自家的产品相互兼容,例如快装板、手绳等,提供更快速高效的拍摄操作。最后,这次意料之外的售后体验,让我更加喜爱这个品牌。毕竟口号喊得再好,也不如落到实处来的强!