商品《电话行销轻松成交·第1部：如何打中客户需求》

读书打卡第11天，《电话行销轻松成交》读书笔记/心得 今天读的内容里面主要是讲管理者的职责定位。 督导，PrP，监听，训练辅导支援激励，召开小组会议，负责小组行政工作，掌握活动量，以确保业绩进度，了解组员销售状况！ 应对每一个环节做了非常细致的划分，详细的讲解。 在后期分享了一个小故事，我觉得很有意思，在美国公众玉米的农夫跟中国台湾茶农一样，每一年收割之后，大家会将自家最满意的种子拿出来比赛，一旦获得冠军，则该品种的玉米不但可以卖到最高价，它的种子更会让人争相收购，其中有一个每年都得冠军的人，分享了他得冠军的培育方法 它的秘诀居然是将最好的种子散播在他的玉米田四周，因为这样做，他的玉米品质才能一年比一年进步，连种子都知道，互相对比进步，人呢？

读书打卡第10天，《电话行销轻松成交》读书笔记/心得 今天的技巧中，特别想分享一下应用，疑问句 英文造句中有五个w，一个h，今天的技巧中讲到了what，Why，Where，WHO，When，How，几个单词在行销上可以变成疑问句？ WHat，用什么方法？ Why，为什么可以？ Where，什么地方？ WHO，谁可以帮忙？ When，如果不能确定，这就是原因 How，如何确定一定可以？ 这其中五个w一个h，只是为了方便记忆而已，真正的重点在于提问的内容是否足以调整客户的情感，继而对所销售的产品进行思考。

读书打卡第9天，《电话行销轻松成交》读书笔记/心得 这本书是指导通过电话行销的方式售卖保险，其中有个技巧，费用极小化，年化保费变为月缴月缴，再说按每一天缴费，而另外一个呢，衔接技巧是将利益极大化，潜移默化的让人觉得付出的少，回报的多！ 那还介绍了关于反对问题处理的技巧，其中包括举例说明，接受认同赞美到目前为止，我还是觉得这个真的非常实用，它适用于所有的销售人，无时无刻不在销售，即使不卖有形的产品，也是在销售自己。 里边有很多的例子，每一个技巧上面都会有很多的举例，说明接受加回回棒接受加另辟战场接受下反对问题，接受交换问题为卖点。 并且在树敏中指出了举例子，举反面例子会比正面例子更有效，最简单来说，比如今天如果做得好，就奖励100元，反之，今天如果做的不好，就罚款100元，对员工来说，罚款比奖励效果会更明显。

读书打卡第8天，《电话行销轻松成交》读书笔记/心得 书中有一个章节，讲的是象限划分了，需要不需要想要不想要第一象限中是需要，而且要比如说，房子车子。 第二，象限，不需要，但想要，比如说钻石奢侈品 第三，象限，不需要，也不想要，比如说对于正常人来说的假牙假眼 第四，象限，需要，但不想要，比如说药品 到现在为止，象限区分法对于我来说还是非常有用的，可以将工作中的很多事情用象限方法来分配，所用的方法就是通过杨动笔老师的这本电话，行销中学来的。

读书打卡第7天，《电话行销轻松成交》读书笔记/心得 今天要给大家分享一本销售宝典电话，行销轻松成交来自于台湾的姚能笔老师。 大学还没毕业，那阵实习期间曾在保险电销工作过一段时间，这个期间有幸接触到了台湾的电话，营销大师姚能笔老师 他，书写的书中这个是其中一本，在台湾创下了八个月印刷八次的记录，也是一本开拓销售新疆语的书，真的非常有启发，尤其是对于销售人员。 多少年前电销？当时还是新兴行业 电话行销也掀起了一场不小的风云 这本书主要是教我们如何利用电话进行销售，对声音销售技巧，客户的解读包括目标设定和管理经营关系等等，还有管理者的一些职责如何提升绩效给的方法！ 到现在为止，我都觉得这本书非常有意义。 接下来几天我会陆续的分享这本书。