商品Haier 海尔 J系列 JSQ20-10J(12T) 燃气热水器 10L 天然气（12T）

家中目前在使用的燃气热水器是开发商预装好的，因为安装新的需要动的管线什么的不少，我和媳妇又都怕麻烦，所以一致决定就先用着。结果这不前两天就报了个故障，一直放不出来热水。在热水器的显示屏上还显示着一个F5的故障代码。我在把热水器电源插拔几次无果之后果断拨通了海尔售后的电话，然后第二天工程师就上门来解决了，还是很给力的。🛠️现象描述🛠️热水器不出热水，也听不到里面打火的声音，显示屏上显示故障代码。❤️处理过程❤️按照热水器上贴着的电话给海尔售后打了电话，当时是晚上，海尔售后接通的很快，不过是个人工智能的话务员……先是提示我把电源插拔几次，然后就给我登记让售后人员联系我。由于之前留下过地址，所以也省略了问地址的过程。大约半个小时后就有售后人员的电话打过来了，预约第二天上门的时间。海尔工作人员上门维修的时候我们去上班了，家里老人在，全程处理的还是比较迅速的。因为之前北京下大雨，有雨水被吸入到热水器内部，造成风压开关进水出现故障，所以它就不能正常启动啦！✅总结✅海尔的售后还是比较给力的，问题处理得很迅速。维修人员说以后大风暴雨天气尽量不要使用热水器……这估计不太容易啊……总体来说海尔的服务还是不错的，买他们家的东西还是比较放心的。