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品牌
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品牌创立于1981年，是多领域发展的全球性家电品牌。TCL致力于成为智能产品制造和互联网服务的全球领先品牌，2004年1月整体在深交所上市 (SZ.000100)，旗下另拥有四家上市公司：TCL电子(1070HK)、通力电子(01249.HK)、华显光电(00334.HK)、翰林汇(835281)。
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本来打算买三星的，但就是售后麻烦，还是选这种有全国售后的更靠谱。很配我家门。收到货确实惊喜不断：锁具安装非常及时，锁还在物流中呢，已经有师傅电话联系安装时间，感觉非常好，被人重视了；最后，锁安装结束后非常美观，终于知道为何有人评价自家门配不上锁了。在使用过程中也比较顺利，师傅教了一次如何录入指纹识别，后续自己很简单就学会了，给老爸老妈都设置了，非常好用，爸妈都认可这把锁，每天开门都是秒开，非常方便；自带备用钥匙放在车里还能以防万一，确实很为客户考虑。师傅在切割门，火花四溅，家里门有一点问题，师傅顺带还把门修了一下，真的是很贴心的服务，为师傅点赞。
老板服务很好，到了立马安排安装，安装师傅说的指纹锁质量好，他天天装锁看到太多质量不行的锁。还说我运气好买到质量好的锁，很开心。卖家还送了智能猫眼，更方便啦！点赞！价格也是很实惠的！安装师傅也很敬业实在。好卖家
装的又好又快，真好看，朋友都说性价比太高了
刚安装完两天，功能很多，主要是外观特别符合审美，安装师傅说这锁还不错，另外客服小周服务很好哦
非常周到的服务，非常满意的购物体验。 之前的普通门锁坏了，急需换锁。立刻在京东上了解智能锁，看了一圈还是决定选择常用的品牌TCL。和客服沟通后，客服推荐了这款，价格适中，功能实用（比高一档的少了内面的显示屏，因此也省电、故障几率小），外观也很有科技感。 下单后立刻收到TCL客服短信，提供预约安装的400电话号码，打电话后五分钟安装师傅就主动联系预约好了次日安装时间。次日上午锁就送到，师傅还提前到现场进行安装。安装后客服又来电询问使用情况，很负责。 使用十分简便，指纹识别很灵敏，摄像头响应速度快，APP查看图像清晰，操作也很简便。自带的摄像头充电电池电量低于20就自动断开联网不能查看视频，并提示充电。 总之，是一款很棒的产品，服务很优质的产品。以后还会选择TCL，并会向亲朋推荐。