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行业标杆清洁力、基站功能、软件系统都是行业TOP级水准。
石头G20自清洁扫拖机器人于2023年3月上市。吸力提升至6000Pa,并采用螺旋双胶刷设计,吸入效率更高同时减少毛发缠绕。延续独有的高频声波震动擦地方式,每分钟擦地3000次,升级四区双震设计,提升顽固污渍清理效果。机身内置200mL大容量水箱,在拖地过程中可以持续为拖布补给水量,实现恒湿擦地。除了拖布,主刷在自动模式下自动抬升,拖地更安静。基站支持的功能包括自动洗拖布、基站自清洁、自动烘干拖布和基站、自动集尘、自动补水、自动添加清洁液、自动上下水(选配)。采用AI 3D结构光避障技术,通过3D结构光精准测距,可以识别13类42种障碍物实现策略避障。升级RR mason 10.0系统,新增地毯深度清洁、快速清洁、沿地板方向清洁、易卡门槛添加、智能识别悬崖禁区等功能。
吸力
6000Pa
避障方式
结构光避障
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一家专注于家用智能清洁机器人及其清洁电器研发和生产的品牌。石头成立于2014年7月,研发和生产团队每一个成员都是各自领域的专家,拥有软件算法、电子工程、机械结构设计、制造生产等不同专业的背景和经验。
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石头果然优秀,买给父母的,试用2天地面干净整洁,又扫又拖,解放阿婆阿爹拖地烦恼,换水加液都很方便,手机app操作也很智能。值得购买!解放双手的好物,对比了其他品牌的同性能商品,加上亲友的.使用经验,选择了石头,家里有宠物的尤其推荐此款!
5月的时候京东旗舰店入手了这款自动上下水套装机器,同期比追觅的贵1000左右。但是考虑到追觅的自动上下水还没出,而且各种评论质量稳定性最后还是入了石头。前几个月的使用还是快乐的。可能自己打扫得相对勤快,一个月至少清理一次基站,家里平时保洁也还行,并没有网上所说的基站异味。然而近期发现打开石头app后,发现无法获取地图了。也就没法设置清扫优先级,房间规划,障碍设置等功能了。见附图。于是通过京东联系客服返厂,然而问题出现了。1. 厂家对于出现的问题,没有任何电话联系我了解实际情况,简单测试后出具一个测试报告,告知我功能没有问题,是我家里的网络问题。于是我只能升级到京东侧调解。2.机器人发回后,我又多次测试了石头的app,能够指令指挥机器人扫地,回洗等,就是无法获取地图。于是我突发奇想,下载了米家进行测试,发现米家可以获取地图,于是我更坚信这个是石头app的问题了。我把问题反馈给京东,石头的答复依然很官方,是你用户的网络问题,不是我产品问题。3.整个过程中,没有任何石头的客服和我沟通了解问题细节。我在反馈中特别提到之前是可以获取地图的,一定是石头软件最近更新版本引起的问题,然而石头视而不见结论对一家叫做科技公司的企业,对基本的技术问题定位都这么不上心,连最基础的用户体验问题都不能刨根究底解决,谈什么创新和服务?我自己也做技术相关,难道这点问题不能通过简单的验证来找到根因并解决吗?只能说内部管理和考核机制一定是有问题的。20231019更新一下进展:晚上吃饭时和同事聊了了一下可能的原因,猜测也许电信的dns把石头app的url解析拦截了。然后米家里可能直接是用ip访问的所以可以成功。同理用移动的热点也可以成功。最后两张图是米家的图,目前只能先用米家操控了。继续补充说明,如果真的如上判断,作为一个科技企业。第一应该自己分析出这个问题,第二应该寻求改进方式,而不是逼着用户换个宽带。
收到货了体验很满意很满意,物流速度非常快
颜值很高~师傅上门安装速度很快
扫地机非常智能,基本不会困住自己,还会后退加速,太厉害了,拖地也很干净,还可以连接小爱同学,语音控制,太好了