原京东物流副总裁，现京东集团特聘顾问张立民依托30年EMS、顺丰、京东等企业管理经验，全方位解读中国式电商物流，本书围绕运营服务、物流与供应链管理和用户体验展开深度思考直面中国电商物流业的困境与迷思。该书建立在作者多年的物流企业从业基础上，针对中国电商企业存在的物流相关共性问题，结合中国的现实环境和商业趋势，最终希望解决的是电商物流的现实问题，并提供一套行之有效的方法，同时也为想要了解电商物流的普通读者奉上了有益的读物。
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